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Was passiert mit dem Portal-Zugang des alten Vertragspartners bei einem Mieterwechsel?

Wenn Du in einer Wohneinheit einen Vertrag beendest und einen neuen Vertrag mit einem neuen Mieter abschließen, generiert sich ein neuer Einladungslink für den Portal-Zugang für  den neuen Vertragspartner. Diesen Link können Sie dann wieder wie zuvor weiterleiten. Wie das funktioniert findest Du hier.

Der alte Vertragspartner hat dann noch für ein Jahr nach Vertragsende weiterhin Zugriff auf sein Portal. Dort wird dann aber angezeigt, dass der Vertrag beendet ist und es werden auch keine Live-Daten mehr angezeigt, nur noch die historischen Daten während der eigenen Vertragslaufzeit. Ein Jahr nach Vertragsbeendung wird der Account dann aber gelöscht und der alte Vertragspartner kann sich nicht mehr einloggen.