Mir werden keine Daten im Dashboard angezeigt, was tun?
Falls in Deinem Dashboard keine Daten bei der Netzeinspeisung, dem Netzbezug oder der Stromlieferung angezeigt werden, überprüfe bitte Folgende Punkte:
- Überprüfe, ob Du alle Wohneinheiten korrekt angelegt, die Seriennummern hinterlegt und die Verträge aktiviert wurden
- Eine genaue Anleitung dazu findest Du hier (Schritte 5-7)
- Überprüfe, ob es mit dem Google-Chrome-Browser funktioniert
- Führe einen Neustart bei deinem PIONIERKRAFTwerk durch
- Schalte den Kippschalter auf der Unterseite des PIONIERKRAFTwerks aus, warte 30 Sekunden und schalte es wieder an
- Falls der Fehler immer noch auftritt, kontaktiere bitte unseren Kundenservice